Cómo tratamos tus datos en PistaPro

Responsable del tratamiento

PistaPro es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a info@voitureprepa.com o llamarnos al 945 962730. Nuestras instalaciones están en Avinguda Chavarría, 764, 82º F, 99164, As Tirado del Barco.

Qué datos recogemos y por qué

La información que tratamos se limita a la necesaria para responder a tu solicitud de presupuesto o consulta técnica sobre preparación de vehículos. Concretamente:

• Datos de formulario: nombre, email, teléfono y mensaje que nos envías a través de los formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos del vehículo: marca, modelo, año y modificaciones previas que nos indiques para valorar el trabajo.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos de forma anónima para mejorar el funcionamiento del sitio.

Finalidad y base legal

Usamos tus datos únicamente para gestionar tu consulta, preparar un presupuesto ajustado a tu objetivo de conducción y mantener el seguimiento posterior del trabajo realizado en tu coche. La base legal es tu consentimiento al enviarnos el formulario, así como la relación precontractual cuando solicitas un presupuesto. No utilizamos tus datos para envíos comerciales no solicitados ni los cedemos a terceros para fines publicitarios.

Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, con tu consentimiento, cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa la web. Los datos de analítica se procesan de forma agregada y no permiten identificar a una persona concreta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento configurando tu navegador para bloquear estas cookies.

Almacenamiento y terceros

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Para el funcionamiento del sitio y la gestión de comunicaciones, contamos con proveedores de hosting, servicios de email y herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento. Todos ellos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y no utilizan tus datos para fines propios.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, solicitar su rectificación o eliminación, oponerte al tratamiento y pedir la portabilidad cuando sea técnicamente posible. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@voitureprepa.com indicando el motivo de tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Compromiso de transparencia

En PistaPro no hacemos afirmaciones falsas sobre los resultados de nuestras preparaciones ni simulamos urgencias inexistentes. Cada presupuesto se basa en una diagnosis real del vehículo y en los objetivos concretos que nos planteas, ya sea para iniciarte en track days o para competir en copas de promoción. No tenemos afiliación oficial con ninguna marca y no garantizamos resultados sin conocer antes el estado del coche.